一是提升发展质量，激发文化旅游市场活力。组织旅游企业苦练内功。印发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间全市旅游景区质量综合提升工作的通知》《关于转发<山东省A级旅游景区新冠肺炎疫情防控手册>的通知》，引导全市旅游景区在坚持做好疫情防控的同时，歇业不停工，抓住机会“内训外联”、“谋篇布局”，为迎接旅游市场恢复、反弹做好充分准备。同时，明确严格的旅游企业恢复运营程序和内部工程施工程序，有序推动旅游企业“复工复产”。

二是用足用活政策，帮助文旅企业解决困难。印发《文化和旅游行业疫情防控指南及支持政策汇编》，青州市财政安排1000万元文化旅游专项发展基金，最大限度帮助文化旅游企业渡过难关、走出困境。大力优化办理流程，暂退全市20余家旅行社旅游服务质量保证金306万元，支持旅行社应对经营困难。召开银企对接会，组织文旅企业与金融机构达成融资意向1200万元；开展文化和旅游惠民消费季，发放60万元惠民消费券，征集主题活动44项，上线各类产品近1万件，八喜旅游网入选第四届山东文化和旅游惠民消费季合作电商平台；“文化赋能、生态引领，与旅游相伴相生”的青州民宿发展模式初步形成，民宿成为入住率最高的住宿类型。

三是大力发展夜游经济。聚焦夜文化提升、夜服务配套、夜消费促进、夜景观打造，高质量培育五大夜间文旅消费集聚区，布局合理、功能完善、业态多元、开放活跃的夜经济体系初步形成。青州市根据古街巷空间布局充实灯光秀、夜间驻唱、汉服秀等内容，开展“古城魔盒”文创美食节、网红美食黄金周等活动，偶园实现夜间开放。“夜游云驼”融入3D全息投影、互动式映像、特效灯光等设备，众多游客前来感受沉浸式夜游。南阳河重新编制喷泉水景造型，高标准打造金沙滩夜间游览区，完善投影灯、音响等设施，设置亲子游乐设施，吸引了众多夜间游客。九龙峪集中实施北极光、灯光秀、夜影秀、特色美食、高空特技表演、大型篝火晚会、游乐嘉年华等夜游项目，为游客提供了丰富的夜间旅游体验。

四是开展丰富多彩的文化旅游主题活动。举办“畅游青州、乐享生活”文化旅游节，开展了“写意青州”庆中秋迎国庆文艺汇演、“百姓大舞台”、“传统文化展文脉”青州绝活展演、讲好“脱贫攻坚”故事·整顿“人居环境”主题文艺演出、“遇见古城小戏·寻梦文化青州”等20余项惠民文化旅游活动；开辟青州文旅、青州群文两个直播间，开展直播活动30余场，每场吸引线上观众数万人；邀请外地剧团到云门剧院演出《画皮》《不莱梅的音乐家》《沂蒙山》等优质剧目，极大丰富了游客和市民的夜间文化生活；组织各大景区广泛开展文化表演、情景短剧演出、美食文化节以及“百日优质服务”等各类活动，受到广大市民和游客的热烈追捧。

五是积极开展宣传推介。开展“声游青州”、“绘声绘影游青州”、“讲好青州故事”、副市长做客《央视频》直播间、山东体育休闲广播乐游青州直播、“我为家乡代言 助力美好生活”走进青州直播等线上专题宣传活动30多项，中国旅游报等媒体多次推介青州市文化旅游资源；成功举办“好客山东·精品民宿”媒体采风活动、“好客山东 山东有礼”文化和旅游商品进景区（青州古城站）活动、山东广播体育休闲频道现场直播等活动。“青州十景”评选活动正式启动，58个景点参加评选，50余万人次参与线上投票。精心打造“畅游青州 乐享生活”七大主题游，组织景区推出“向全国医务工作者免门票”等惠民措施，促进文旅行业快速升温。青州市获评“2019中国有影响力的全域旅游示范区”，“激活记忆 跨界融合”的文旅融合模式获评“2019中国文化和旅游推广创新优秀案例”，青州古城获评“2019中国文旅融合示范景区”。